第七章　 社会环境与消费者者心理和行为

 

第一节 社会文化与消费者心理特性
　

　一、社会文化和消费者行为

　　（二）社会文化的特点及其对消费者行为的影响
　　２．社会文化对消费者心理的影响
　　社会文化是促成消费心理形成的重要外部因素之一，它对消费心理有以下影响：
　　(1)社会文化影响消费者购买动机。凡是符合社会文化和亚文化要求的购买动机，会得到鼓励使动机得到充分体现，反之，则会受到抑制、批判。
　　(2)社会文化影响购买基准。任何一位消费者，在实现其购买行为时，都会逐渐地建立自己的购买基准。而购买基准的最终建立，离不开消费者所处的文化环境。
　　(3)风俗习惯影响消费心理。风俗也是影响消费者心理的重要文化因素之一。不同的民族会形成不同的风俗，从而对消费者购买欲望和购买行为产生不同的影响。
　　(4)时尚影响消费心理。作为一种社会文化现象，时尚有着独特的运动规律，它影响消费者的消费心理。