第三章 消费者的个性心理结构与行为差异
第四节 自我概念与消费行为
一、消费者的兴趣
(四)兴趣在市场营销中的作用
1. 企业可以利用消费者的兴趣和好奇心做好产品的广告和宣传。
人们的兴趣与探究意向有联系,越是具有神秘感的东西就越能引起人们兴趣。企业可以利用人们的这种心理做好广告宣传。
人们对广告的注意也与消费者的兴趣有密切的联系。就广告题材而言,能够激发消费者兴趣的广告题材容易引起消费者的注意。在广告中有12种题材最能引人入胜:
(1)关系到人们经济利益的题材
(2)有关人们身体健康的题材
(3)有关儿童的成长和生活的题材
(4)能刺激人的欲望的题材
(5)能给人安全感的题材
(6)能给人美的享受的题材
(7)有助于人们增强进取心的题材
(8)给人们提供舒适欢乐的题材
(9)有助于人们提供工作效率的题材
(10)有助于促进社交活动的题材
(11)激发人们自尊心和自爱心的题材
(12)给人们以同情和慰藉的题材
2. 运用限定销售的原理,促进产品的销售。
消费者的兴趣还表现在求异方面,即人们想方设法购买那些难以买到的商品,一旦得到就会产生强烈的自豪感。
企业可以有意制造一种气氛,让消费者觉得某种商品很难买到。具体的做法包括限量生产和限量销售,或者是限制销售的渠道或销售的地区,也可以限制销售的时间。
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