第三章 消费者的个性心理结构与行为差异
第四节 自我概念与消费行为
一、消费者的兴趣
(一)兴趣的概念和特点
兴趣是人们积极探索某种事物或爱好某种活动的认识倾向。从心理学的角度看,兴趣属于个性心理特征结构中的个性倾向性。正是这种认识的倾向,才使人对某种事物或某种活动予以特别关注,面临某种事物时给予优先注意。
在日常生活中,兴趣是推动日常心理活动进行的一种力量,按照自己的兴趣所完成的事情是最令人愉快的事情。
在消费行为中,消费者的兴趣是促使他们进行认识商品,搜集商品信息,消费商品的激发因素。
消费者的兴趣具有以下特点:
1. 指向性:人们的兴趣总是指向某种客观事物,有具体的内容和对象。
2. 持久性:消费者对于感兴趣的商品,一开始是觉得有趣,如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至是癖好。
3. 差别性:人们的兴趣指向范围有大小、对象、内容的区别。
4. 效果性:兴趣对个体活动能够达到实际的效果。
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