第三章　 消费者的个性心理结构与行为差异

 

第三节 消费者的性格特征与行为差异
　

　　三、性格与消费者的购买行为

　　（二）从购买行为方式角度划分的性格类型
　　从购买行为方式角度看，可以分为五种类型：
　　1．习惯型
　　在购买商品时习惯参照以往的购买和使用经验。一旦他们对某种品牌的商品熟悉并产生偏爱后，便会经常重复购买，形成惠顾性购买行为。
　　2．慎重型
　　在性格上大都沉稳、持重，做事冷静、客观，情绪不外露。选购商品时，通常根据自己的实际需要并参照以往购买经验，进行仔细慎重的比较权衡，然后作出购买决定。
　　3．挑剔型
　　性格特征表现为意志坚定，独立性强，不依赖他人。在选购商品时强调主观意愿，自信果断，很少征询或听从他人意见，观察商品细致深入，有时甚至过于挑剔。
　　4．被动型
　　在性格特征上比较消极、被动、内向。在选购过程中往往犹豫不决，缺乏自信和主见；对商品的品牌、款式等没有固定的偏好，希望得到别人的意见和建议。
　　5. 时尚领导型
　　这种消费者或者是赶时髦的“时尚领袖”，或者是在消费者中有一定地位和威望的影响人物。他们的意向和行为倾向往往成为其他消费者的表率。