第三章　 消费者的个性心理结构与行为差异

 

第三节 消费者的性格特征与行为差异
　

　　二、性格理论与性格类型

　　（一）机能类型说、向性说
　　1. 机能类型说
　　这种学说主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型。
　　(1)理智型，以理智占优势的性格。这种性格的人善于冷静地进行理智的思考、推理，用理智来衡量事物，行为举止多受理智的支配和影响。
　　(2)情绪型，以情绪占优势的性格。这种性格的人情绪体验深刻，不善于进行理性思考，言行易受情绪支配左右，处理问题喜欢感情用事。
　　(3)意志型，以意志占优势的性格。这种性格的人在各种活动中都具有明确的目标，行为积极主动，意志比较坚定，较少受其他因素干扰。
　　2． 向性说
　　美国心理学家艾克森提出按照个体心理活动的倾向来划分性格类型。并据此把性格分为内向、外向两类。
　　(1)内向型。这种人沉默寡言，心理内向，情感深沉，待人接物小心谨慎，性情孤僻，不善交际。
　　(2)外向型。这种人心理外向，对外部事物比较关心，活泼开朗，情感容易流露，待人接物比较随和，不拘小节，但比较轻率。