第三章 消费者的个性心理结构与行为差异
第三节 消费者的性格特征与行为差异
一、性格的概念与特征
(一)性格的概念及其与气质的关系
性格指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。性格是个性心理特征中最重要的方面,它通过人对事物的倾向性态度、意志、活动、言语、外貌等方面表现出来,是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。
性格是表现一个人的社会性及基本精神面貌的主要标志,因而具有社会评价意义,在个性结构中居于核心地位,是个性心理特征中最重要的方面。
性格与气质既有联系,又有区别。气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征;性格除了包括情绪反应的特征外,更主要地还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征。
性格与气质互相影响:
1. 不同气质类型的人都可以培养积极的性格特征。
2. 气质影响性格的动力功能,主要指动作反应的快慢和情绪活动的强度等。
3. 气质影响性格特征的形成、发展的速度。
4. 性格比气质更能突出表现反映个体的心理面貌。
性格与气质又有显著的区别:
1. 气质主要是先天形成的,性格主要是后天形成的。
2. 气质的表现范围比性格狭窄。
3. 气质无所谓好坏,而性格明显地带有倾向性。
4. 气质的可塑性小,变化缓慢,性格的可塑性大,容易培养和改变。
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