第三章消费者的个性心理结构与行为差异

第三章　 消费者的个性心理结构与行为差异

第二节消费者的气质类型与行为表现
　

　二、气质学说和气质类型

　　（三）倾向说
　　这种理论是瑞士心理学家荣格提出的，他对人气质类型的划分，只依据一个指标——以个人倾向性为标准。将人的气质分为外倾型和内倾型两类。外倾型的人以环境为出发点，凡事但求适应环境，内倾型的人以自我作为行为的出发点，凡事但求尽在自我。这两种气质类型的心理特点如下：
　　1．外倾型
　　心理活动倾向于外部。活泼、开朗、容易流露自己的感情，待人接物果断迅速，但比较轻率，独立性强。缺乏自我分析和自我批评，不拘泥于一般小事，喜欢同他人交际。
　　2．内倾型
　　心理活动倾向于内部。感情比较深沉，待人接物比较小心谨慎。经常反复思考，常因为过分担心而缺乏决断力，但对事总是锲而不舍。能够自我分析和自我批评，不喜欢同他人交际。
　　荣格的理论在西方心理学界有较大影响，因为它比较简明实用。但在生活中，很多人并不是处于内倾或外倾两个极端，而是介于两种气质之间。