第三章  消费者的个性心理结构与行为差异

 

第一节 消费者的个性心理结构与能力
 

 一、消费者的个性心理

  (一)个性的概念和构成
  个性在心理学中也称为人格,是指个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和。它是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性。
  人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的。
  消费者的个性心理主要由个性倾向性和个性心理特征两部分组成:
  1. 个性倾向性是指个人在与客观现实交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。个性倾向性体现了人对社会环境的态度和行为的积极特征。
  2.个性心理特征是能力、气质、性格等心理机能的独特结合。其中能力体现个体完成某种活动的潜在可能性特征;气质显示个体心理活动的动力特征;性格则反映个体对现实环境和完成活动的态度上的特征。