（一）概念
活性化是指这样一种状态，在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。活性化是员工参与的一种高级形式。活性化概念可以用以下公式描述：
在一个活性化的组织中，员工的目标与组织的目标达到了高度的一致；他们拥有必要的职权和机会来使自己的贡献最大化；他们有能力采取适当的行动，全身心地投入到改进活动和于实现企业目标活动中；借助表彰和奖励等激励手段，获得员工的全身心投入。
活性化不仅仅只是实现组织目标的手段，也是管理的目的之所在。有效的管理在创造财富的同时，也在创造着员工的人生。显然，与那些把员工只是看作“物”的企业相比较，不难想象由高度活性化员工构成的组织会具有什么样的竞争优势。
（二）管理者的改变
实现员工的活性化，需要管理者具有新的思维和新的行为方式，表4-1说明了管理者角色转变前后的不同。
