第三章　 激励的理论与应用

第二节 激励理论

　　二、期望理论

　　激励的期望理论是1964年由美国心理学家弗鲁姆提出的，认为动机强度取决于效价、期望值和工具性三者的乘积，即激励=效价×期望值×工具性。
　　效价是指个体对某一目标或诱因的偏爱程度；期望值是指个体相信通过努力肯定会取得优秀成绩，期望值就高，反之就低；工具性是指个体对某一水平的绩效将使自己获得某一报酬或诱因的相信程度，如果个体相信绩效优异一定会得到自己想要的诱因，则工具性就高，反之就低。
　　尽管期望理论存在局限性，但也得到了广泛的支持和赞赏。波特和劳勒修改了期望理论，使其日益完善。